《人性的弱点》TL;DR

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《人性的弱点》是一本探索人际关系技巧的经典之作,它揭示了如何更好地理解、沟通和与他人互动。这篇文章是对这本书每一章的精炼总结,旨在揭示该书的核心思想,快速回顾并吸取卡内基的智慧,更好地在日常生活中应用这些原则,建立更和谐、有效的人际关系。这本书里有很多故事,故事是为了佐证其观点,如果你对这些故事不感兴趣,可以看这个TL;DR版本,节省阅读时间。

批评他人不会带来任何积极的结果

我们无法通过批评他人来实现真正的改变,相反,我们往往会遭遇到怨恨。重要的是要记住,当与人打交道时,我们所面对的不是理性的生物,而是情感驱动、以自尊和自我为动力的生物。
批评是徒劳和危险的。它让人处于防御状态。当人们因为良好行为而受到奖励,而不是因为不良行为而受到惩罚时,他们学得更快,保持知识更有效。

唤起他人的渴望

影响他人的唯一方法就是谈论他们想要的,并向他们展示如何获得。
说服别人做某事,我们必须从他们的动机出发来构建。为了做到这一点,我们必须能够从他们的角度看问题,也要考虑到我们自己的观点。

学会真正对人感兴趣

当别人对我们感兴趣时,我们也对他们感兴趣。
如果你想交朋友,就要主动为他人做一些事情——那些需要时间、精力、无私和体贴的事情。

微笑的力量

如果你希望别人在见到你时过得愉快,那么你必须在与人交往时过得愉快。
行动胜于言辞,一个真诚的微笑传达着:“我喜欢你,你让我快乐。”但虚伪的笑容无法欺骗任何人。我们知道它是机械的,我们也对此感到愤怒。

记住人的名字

称呼别人的名字就像是给他们一个非常微妙的赞美。相反地,忘记或拼错别人的名字会产生相反的效果,让人感觉我们与他们疏远和不感兴趣。
从服务员到高级执行官,这个名字在你与他人打交道时会产生魔力。

通往一个人心灵的皇家大道是谈论他或她最珍视的事物。——西奥多·罗斯福

让别人感到自己的重要

人们希望得到与他们接触的人的认可。他们希望被认可自己真正的价值。他们希望感到自己对这个世界是不可或缺的。
但是他们不想听到廉价、虚伪的恭维——他们渴望真诚的赞赏。

赢得他人对你的想法的认同

  1. 要想在争论中取得优势,唯一的方法是避免争论。
  1. 尊重他人的观点,永远不要说:“你错了。”
  1. 如果你错了,要迅速而坚决地承认。
  1. 以友好的方式开始。
  1. 让对方立刻表达“是的,是的”的观点。
  1. 让对方大量发言。
  1. 让对方觉得这个主意是他/她的。
  1. 诚实地尝试从对方的角度看问题。
  1. 对对方的观点和欲望表示同情。
  1. 启发更崇高的动机。
  1. 生动地阐述你的想法。
  1. 提出挑战。

无法赢得争论

赢得争论的最佳方式就是避免参与其中。
如果我们输了争论,我们就输了;如果我们赢了争论,我们让对方感到自卑,伤害了他的自尊心,让他对我们产生了怨恨。换句话说,我们还是输了。

不要谴责,试着去理解

成功的人际关系的一个基本关键是要明白,其他人可能完全错误,但他们自己并不这样认为。
设身处地。与人打交道的成功取决于对他人观点的同情理解。

如何在不冒犯的情况下改变他人

  1. 以赞美和真诚的欣赏开始。
  1. 让别人自己看到错误,方式要间接且委婉。
  1. 先谈论自己的错误,再谈别人的错误。
  1. 提出问题而不是直接下命令。
  1. 让对方保全颜面。
  1. 赞扬微小的进步,赞美每一个进步。
  1. 用赞美激励别人,别人会更加努力。
  1. 多使用鼓励,让对方的过失看起来很容易纠正。
  1. 让对方为你建议的事情感到愉快。

让人们喜欢你

  1. 真诚地对待他人。
  1. 微笑。
  1. 记住一个人的名字对于他来说是任何语言中最甜蜜和最重要的声音。
  1. 成为一个好的倾听者。鼓励他人谈论自己。
  1. 用对方感兴趣的话题交谈。
  1. 让对方觉得重要 - 并真诚地这样做。

家庭幸福的7个法则

  1. 绝不要唠叨;
  1. 不要试图改变对方;
  1. 不指责;
  1. 真挚地赞美您的爱人;
  1. 事无巨细,做个有心人;
  1. 夫妻应相敬如宾;
  1. 读一本介绍婚姻性生活方面的好书。

夫妻如何相处

给丈夫:

  1. 您是否还偶尔送她一朵花?记住她的生日和结婚纪念日?时不时给她意外惊喜?或用温柔、体贴的行动来“取悦”她?
  1. 您是否在乎她的感受,避免在公众场合指责她?
  1. 除家用开支外,您是否给她一些零用钱,供她随意支配?
  1. 您是否努力去了解女性的情绪,一起帮她度过疲惫、紧张、易怒的生理期?
  1. 是否至少有一半的休闲时间与妻子共同度过?
  1. 除非为了显示她的优点,您是否避免将妻子的厨艺、家务能力与您母亲或别人的妻子做比较?
  1. 您是否关心她的学习、交友、社交圈、喜欢的书和对社会问题的看法?
  1. 您是否允许她有其他男性舞伴,对其他男人的献媚不吃醋?
  1. 您是否想方设法赞扬她、欣赏她?
  1. 对她为您做的一些小事,诸如钉扣子、补袜子、洗衣服,是否心存感激?
 

给妻子:

  1. 丈夫忙于工作时,您是否尽量不去打扰他?您是否避免指责他的同事、秘书,让他有足够的个人空间?
  1. 您是否努力让家庭变得更有趣味、更有情调?
  1. 您的饭菜是否经常变换花样,每次让他坐在饭桌前都有新的惊喜?
  1. 您是否理解丈夫的工作和事业,并与他进行建设性的讨论?
  1. 当家庭出现财务危机,您是否能积极、乐观地面对,而不批评丈夫的失误,也不拿他与其他成功男士做比较?
  1. 在维系婆媳关系、与其他亲戚相处方面,您是否足够努力,足够智慧?
  1. 您的穿衣打扮,是否在乎丈夫对颜色、款式、品味的喜好?
  1. 为了家庭和睦,您是否在一些问题上作出让步?
  1. 您是否努力学习丈夫心爱的运动,以便更好地与他共度休闲时光?
  1. 为了和丈夫的兴趣一致,您是否关注新闻、新书、新思潮?
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